Carte de fidélité Annonay+

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Carte de fidélité Annonay+

Qu’est-ce que c’est ?

Physiquement, c’est une carte à lecture sans contact qui permet aux clients de cumuler des points en faisant leurs achats auprès des commerçants du bassin d’Annonay proposant cette carte.

Comment ça marche ?

A chaque achat, le porteur présente sa carte au commerçant reconnue sans contact. Sur la fiche personnelle du client qui s’affiche, le professionnel valide le montant de l’achat effectué, ce qui déclenche automatiquement le cagnottage des points gagnés.
-Le client capitalise ainsi des points qui sont immédiatement convertis en Euros. Les 4 premiers Euros que le client cumulera sur sa carte seront reversés à la fédération pour l’acquisition de futures cartes.
-Dès que le client a cumulé un minimum de 5 Euros (soit au total 8 € de remise) il a la possibilité de dépenser tout ou partie de ces Euros quand il veut et chez n’importe quel commerçant affilié à la carte.

C’est une sorte de "TIRELIRE ELECTRONIQUE".

Combien ça coute ?

Le montant brut que le professionnel offre est de 5% (3% pour l’alimentaire - 2% à Super U et U Culture) qui se décompose ainsi :
4% (2% pour l’alimentaire - 1% à Super U et U Culture) sont cagnottés directement par le client et augmente son capital à chaque achat "carte".
Les 1% restant reviennent à la fédération afin de rémunérer le prestataire et d’animer le réseau commercialement.

Quel avantage pour le client ?

Il peut se faire une "cagnotte" en faisant ses achats chez tous les commerçants adhérents au système "carte A+", et il est libre de dépenser cette somme comme il veut (en totalité ou en partie) chez le commerçant de son choix (Hors Super U et U Culture).

De plus les possesseurs de carte peuvent participer régulièrement à des opérations de marketing organisées à leur profit lors de différents évènements (Noël, St Valentin, etc..). Ils peuvent ainsi gagner des points supplémentaires qu’ils pourront cumuler et dépenser chez les commerçants adhérents : exemple pour le 1er anniversaire de la nouvelle carte Privilèges en octobre 2015, 2000 € ont été distribués par tirage au sort électronique auprès de tous les porteurs ayant effectués au moins 1500 € d’achat pendant l’année écoulée et qui avait visité au moins 2 magasins différents.

Nous avons pu constater que cette somme a été presque totalement et intégralement dépensées dans les jours suivants.

Quel avantage pour le commercant ?

L’avantage est énorme, en effet la carte vise à identifier le bassin d’ANNONAY comme un véritable "CENTRE COMMERCIAL" avec des avantages largement comparables à ceux proposés par d’autre forme de commerce. Le consommateur acquiert le réflexe "carte A+" il choisit de faire ses courses sur le bassin d’Annonay car il y trouve cet avantage.

Plutôt que de consentir un "rabais" qui est directement imputé sur votre tiroir-caisse sans jamais être sûr de revoir le client qui peut choisir de consommer son économie sur un pôle concurrent, vous faites le même "rabais" mais le système est "captif" car le client devra obligatoirement dépenser cette somme chez l’un des adhérents "carte A+". Bien sur, certains de vos clients iront dépenser "votre rabais" chez le voisin, mais le système fonctionne dans les deux sens, c’est à dire que vous verrez arriver chez vous des personnes qui n’étaient pas clientes, et qui viendront dépenser la remise que lui à consenti votre voisin.

Cet outil de fidélisation génère un fichier client qualifié mis à jour en permanence, base de données d’actions de marketing ou de communication ciblées au comportement réel de chaque consommateur

Cet instrument indispensable est couplé avec les moyens de communications mis à dispositions par les nouvelles technologies et tous entièrement à disposition du professionnel adhérent : espace client lacarteprivileges.com, campagnes mails ou sms, relais vers les réseaux sociaux.

Depuis son lancement, nous constatons le réel engouement suscité par cette carte auprès des consommateurs (CA voisinant les 5 000 000 d’€uros) ce qui témoigne de l’importance que nous devons apporter à son développement, c’est un outil majeur et efficace de rétention de la clientèle, c’est également un formidable outil marketing.

Informations contextuelles

Plus il y aura de commerçants preneurs de la carte, plus il y aura de cartes en circulation, et plus le système générera du chiffre d’affaire, ce qui nous donnera une force considérable, et les moyens de monter de véritables opérations de communication et de promotion par le biais du fichier clients mis à votre disposition.

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